1. الأحكام التمهيدية

تحكم هذه الشروط والأحكام العامة الحقوق والالتزامات بين شركة NajTrade sro، التي يقع مكتبها المسجل في Húskova 31، 040 23 Košice، رقم الشركة: 50590502، رقم ضريبة القيمة المضافة: 2120382396، رقم ضريبة القيمة المضافة: SK2120382396، المسجلة في السجل التجاري للمحكمة الجزئية Košice I، القسم Sro، رقم الإدخال 40217/V (المشار إليها فيما يلي باسم "البائع") والكيانات التجارية (المشار إليها فيما يلي باسم "المشتري") عند بيع البضائع من خلال المتجر الإلكتروني www.4barista.com (المشار إليه فيما يلي باسم "المتجر الإلكتروني").

تنطبق هذه الشروط فقط على العلاقات التجارية بين البائع والمشتري - رجل الأعمال، وفقًا للمادة 2 من القانون التجاري.

منطقة B2B - جزء من المتجر الإلكتروني يُستخدم لتقديم طلبات الأعمال. يتطلب الوصول التسجيل.

2. التسجيل والوصول إلى منطقة B2B

لا يمكن الوصول إلى منطقة B2B في المتجر الإلكتروني إلا بعد التسجيل الناجح وموافقة البائع.

يحتفظ البائع بالحق في رفض أو إلغاء التسجيل في أي وقت دون إبداء الأسباب.

3. إبرام العقد

ويعتبر إرسال الطلب من قبل المشتري بمثابة اقتراح لإبرام عقد شراء بموجب المادة 43أ من القانون التجاري.

يتم إبرام العقد فقط عندما يتم تأكيد الطلب من قبل البائع.

يقر المشتري بأنه بصفته عميلًا تجاريًا، ليس له الحق في الانسحاب من العقد دون سبب، كما هو منصوص عليه للمستهلكين بموجب القانون رقم 102/2014 Coll.

4. الأسعار

يُقرّ المشتري بأنه لا يُمكن إبرام العقد إذا تمّ تقديم الطلب بسعر مُدرج خطأً بسبب خطأ في النظام أو خطأ من قِبل الموظفين. في هذه الحالة، يحقّ للبائع إلغاء الطلب، حتى بعد تأكيده عبر البريد الإلكتروني. وسيتمّ إبلاغ المشتري بذلك.

5. شروط التسليم والدفع

سيتم عرض وقت التسليم المقدر أثناء الخروج.

سيتم حساب تكلفة التوصيل تلقائيًا وعرضها قبل تقديم الطلب. يحق للبائع تعديل تكلفة الشحن لاحقًا، خاصةً للطلبات الكبيرة أو غير المنتظمة. سيتم إبلاغ المشتري بذلك.

ستظهر طرق الدفع المتاحة عند إتمام عملية الشراء. تخضع مدفوعات البطاقات وPayPal لرسوم. سيتم عرض مبلغ الرسوم الحالي عند اختيار طريقة الدفع.

6. نقل الملكية والمخاطر

تنتقل ملكية البضائع إلى المشتري فقط بعد سداد المبلغ بالكامل.

تنتقل مخاطر الضرر إلى المشتري عند استلام البضائع.

7. الضمان والشكاوى

فترة ضمان المنتجات الجديدة ٢٤ شهرًا من تاريخ الاستلام. المنتجات المستعملة ١٢ شهرًا. البطاريات ٦ أشهر.

يتم التعامل مع الشكاوى بموجب القانون التجاري، وليس قانون حماية المستهلك.

لا يُعدّ التآكل والتلف الناتج عن الاستخدام المُعتاد للمادة عيبًا. لا يُعدّ المنتج معيبًا إذا كان عمره الافتراضي أقل من فترة الضمان، وإذا استهلك مع الاستخدام regular قبل انتهاء الضمان.

8. حماية المعلومات السرية

يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية جميع المعلومات التي تم التعرف عليها أثناء العلاقة التجارية.

جميع المعلومات المتاحة بعد تسجيل الدخول إلى منطقة B2B، بما في ذلك الأسعار والشروط والخصومات والمخزون والمستندات، سرية. ويوافق المشتري على عدم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة من البائع.

ويستمر هذا الالتزام بالسرية حتى بعد انتهاء العلاقة التجارية.

9. الأحكام الختامية

يحتفظ البائع بالحق في تغيير أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. تسري التغييرات اعتبارًا من تاريخ نشرها على المتجر الإلكتروني.

تخضع العلاقات القانونية غير المشمولة بهذه الشروط لقانون التجارة.

يتفق الطرفان على حل النزاعات بالتراضي، ويفضل أن يكون ذلك بالتراضي. في حال تعذر ذلك، تُحل النزاعات بواسطة المحاكم السلوفاكية وفقًا للمقر المسجل للبائع.

10. حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية

جميع النصوص وأوصاف المنتجات والبيانات الفنية والصور والصور والرسومات والمحتويات الأخرى الموجودة على www.ekokapsule.sk محمية بموجب حقوق الطبع والنشر وهي ملكية فكرية لشركة NajTrade sro أو أطراف ثالثة بموجب ترخيص.

لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أو الاستخدام التجاري لمحتوى المتجر الإلكتروني دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من شركة NajTrade sro

11. التواصل عبر البريد الإلكتروني

يجوز للبائع إرسال الأنواع التالية من رسائل البريد الإلكتروني إلى المشتري:

• رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات حول حالة الطلب

• طلب مراجعات المنتج (بحد أقصى مرة واحدة لكل طلب، مع خيار إلغاء الاشتراك)

• توصيات المنتج المخصصة بناءً على المشتريات السابقة (بحد أقصى مرة واحدة شهريًا، مع خيار إلغاء الاشتراك)

يمكن للمشتري إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الرسائل الإلكترونية.

12. ملفات تعريف الارتباط

لضمان عمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح، قد يخزّن البائع ملفات بيانات صغيرة (ملفات تعريف الارتباط) على جهاز المشتري. تسمح هذه الملفات للموقع بحفظ الإعدادات (مثل اسم المستخدم، واللغة، وحجم الخط، إلخ).

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لوظائف الموقع الأساسية، وربما لأغراض التسويق. يمكن للمشتري حذف جميع ملفات تعريف الارتباط وضبط متصفحه لحظرها. في هذه الحالة، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح أثناء الزيارات المتكررة.