الغرض من معالجة البيانات الشخصية هو استخدامها لتنفيذ عقد المستهلك الذي يبرمه البائع مع المشتري من خلال تقديم طلب في هذا المتجر الإلكتروني. كما يشكل عقد المستهلك هذا الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية للمشتري. يعد توفير البيانات الشخصية للمشتري شرطًا تعاقديًا ضروريًا لإبرام العقد. يعد توفير البيانات الشخصية شرطًا للشراء في المتجر الإلكتروني للبائع. قد يؤدي الفشل في تزويد البائع بجميع البيانات الشخصية المطلوبة إلى الفشل في إبرام عقد الشراء.

عند معالجة البيانات الشخصية، يتعين على البائع التصرف وفقًا للقانون 18/2018 بشأن حماية البيانات الشخصية ويجب عليه فقط معالجة البيانات الشخصية اللازمة لإبرام عقد المستهلك.

يقوم البائع بمعالجة البيانات الشخصية للمشتري بشكل منتظم.

سيتم تخزين البيانات الشخصية للمشتري في نظام معلومات البائع لمدة عشر سنوات.

لدى المشتري الحق والإمكانية لتحديث بياناته الشخصية عبر الإنترنت على موقع المتجر عبر الإنترنت، أو في منطقة العميل، أو بعد تسجيل الدخول، أو باستخدام النماذج المختلفة (عن طريق البريد الإلكتروني، أو كتابيًا).

بالنسبة لعقد المستهلك، قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة - شركات توصيل البريد السريع والشركة التي تعالج المستندات المحاسبية.

لا يتم الكشف عن البيانات الشخصية للمشتري.

يجوز للبائع تقديم معلومات المشتري الشخصية (إلى الحد: عنوان البريد الإلكتروني) إلى شركة Heureka Shopping sro، فقط لغرض برنامج "التحقق من قبل العميل"، من أجل الحصول على تعليقات من المشتري فيما يتعلق بالشراء الذي تم إجراؤه في المتجر الإلكتروني للبائع.

يحق للمشتري الحصول على تأكيد من البائع بشأن البيانات الشخصية للمشتري التي تتم معالجتها في متجر البائع الإلكتروني. يحق للمشتري الوصول إلى هذه البيانات، بالإضافة إلى الغرض من معالجتها، وفئات البيانات المعالجة، والجهات التي يتم توفير البيانات الشخصية لها، ومدة تخزين البيانات الشخصية، وما إذا كان اتخاذ القرار الفردي الآلي، بما في ذلك إنشاء ملفات تعريف، موجودًا.

إن تقديم المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه للمشتري للمرة الأولى يكون مجانًا. أما تكرار تقديم المعلومات الشخصية التي يطلبها المشتري فيخضع لرسوم إدارية قدرها 5 يورو.

يجوز للمشتري أن يطلب من البائع تصحيح أو استكمال أي بيانات شخصية غير كاملة تتعلق به. يجوز للمشتري أن يطلب حذف بياناته أو تقييد معالجة هذه البيانات. يجوز للمشتري أيضًا الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية.

إن معالجة البيانات الشخصية من قبل المشتري ضرورية أيضًا للأرشفة (للوفاء بالتزام البائع بناءً على تشريعات جمهورية سلوفاكيا، على سبيل المثال الاحتفاظ بالمستندات المحاسبية لمدة عشر سنوات). إذا طلب المشتري حذف البيانات الشخصية التي تمت معالجتها فيما يتعلق بعقد الشراء، فقد يتم رفض طلبه.

يحق للمشتري أن يطلب من البائع تقييد معالجة بياناته الشخصية إذا كان المشتري يشكك في دقة البيانات الشخصية خلال الفترة الزمنية اللازمة للبائع للتحقق من دقة البيانات الشخصية.

يحق للمشتري الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة به والتي قدمها للبائع بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع وقابل للقراءة آليًا. يحق للمشتري نقل هذه البيانات الشخصية إلى مشغل آخر، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

يحق للمشتري الاعتراض على معالجة بياناته لأغراض التسويق المباشر. كما يحق له الاعتراض إذا تمت معالجة بياناته لمصلحة البائع المشروعة.

إذا اشتبه المشتري في أن بياناته الشخصية تتم معالجتها بشكل غير قانوني، فيجوز له تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية لبدء إجراءات حماية البيانات الشخصية.

تنطبق المعلومات المذكورة أعلاه حول معالجة البيانات الشخصية أيضًا على العلاقات ما قبل التعاقدية (أي التسجيل في متجر إلكتروني لعمليات شراء مستقبلية أو، على سبيل المثال، طلب عرض أسعار أو معلومات حول سلع وخدمات البائع).

من أجل ضمان الأداء السليم للمتجر الإلكتروني، يجوز للبائع تخزين ملفات بيانات صغيرة - ملفات تعريف الارتباط - على جهاز المشتري، وبفضلها يمكن للمتجر الإلكتروني تخزين بيانات النشاط والإعدادات (مثل اسم تسجيل الدخول واللغة وحجم الخط وما إلى ذلك) لفترة زمنية معينة. يستخدم المتجر الإلكتروني للبائع ملفات تعريف الارتباط لتذكر إعدادات المستخدم الخاصة بالمشتري وللوظائف الضرورية للمتجر الإلكتروني أو لأغراض التسويق. يمكن للمشتري حذف جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازه، وإذا لزم الأمر، ضبط متصفح الإنترنت على جهازه لمنع تخزين ملفات تعريف الارتباط. في هذه الحالة، قد يحتاج المشتري إلى تعديل بعض الإعدادات يدويًا عند العودة إلى المتجر الإلكتروني وقد لا تعمل بعض الخدمات أو ميزات المتجر الإلكتروني.